Ob im Büro oder unterwegs – pflegen und planen Sie den Kontakt mit Ihren Kunden mit den Hosted CRM Paketen von Wienen IT. Unser Hosted CRM basiert auf der Microsoft Dynamics CRM Technologie und bietet Ihnen die Nutzung eines Customer Relationship Management (CRM) mit folgenden Möglichkeiten:
Anlegen von Firmen und Kontakten
Import von Firmen und Kontakten
Hinterlegung von Aktivitäten, Berichten und Verkaufschancen
Erstellung von Kampagnen
Zentraler Kalender und Wissensdatenbank
Integration in Microsoft Outlook (versionsabhängig) ist möglich
Ihre Vorteile
Kundenbindung
Langfristige Kundenbindung durch personalisierte Kontakte
Steigerung des Kundenerlebnisses durch schnellen Informationsaustausch
Effizienzsteigerung
Optimierung der Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen