CTI (COMPUTER TELEPHONY INTEGRATION)
CTI | Vorteile | Leistungsumfang | Kontakt
CTI (Computer Telephony Integration)
CTI (COMPUTER TELEPHONY INTEGRATION)
Verbinden Sie Ihren Computer mit Ihrer Telefonanlage – CTI (Computer Telephony Integration). Rufen Sie Kontakte direkt von Ihrem Computer aus an, z.B. per Maus- bzw. Tastenklick auf Telefonnummern aus Websites heraus, ganz ohne lästiges Nummer wählen.
Verpasste Anrufe gehören der Vergangenheit an, Sie werden über verpasste Anrufe informiert via Mail und Client.
Ihre Vorteile
IHRE VORTEILE MIT CTI VON WIENEN IT
Einfach
Anbindung an bereits eingesetzte Software
Übersichtlich
Übersicht über die Präsenzen der Mitarbeiter
Produktiv
einfache Bedienung
schnelle Kommunikation
Einfach
Anbindung an bereits eingesetzte Software
Übersichtlich
Übersicht über die Präsenzen der Mitarbeiter
Produktiv
einfache Bedienung
schnelle Kommunikation
Leistungsumfang
IHR STARKER PARTNER IN SACHEN IT
Behalten Sie den Überblick über ihre täglichen Telefonate im Journal und erstellen Sie direkt während dem Telefonat Gesprächsnotizen, die in Estos gespeichert werden. Verbinden Sie Ihr ERP System mit Estos und greifen Sie direkt auf Kunden / Lieferantenstämme zurück. Planen Sie Telefonate ein und
erreichen Sie mehr. Idealerweise kombinieren Sie das Estos für Ihren Computer mit einer Telefonanlage von Auerswald und einem schnurlosen Headset. Egal ob ISDN oder VoIP, mit Estos wird
telefonieren entspannter und Sie können sich auf das Wesentliche konzentrieren.
Wir von Wienen IT Business Solutions können Sie gerne beraten, welche Systemkombinationen Ihre Wünsche und Anforderungen am besten erfüllen. Unsere Leistungen im Bereich CTI (Computer
Telephony Integration), der Verbindung von Telefonanlagen und Computersystemen mit Estos, bieten wir hauptsächlich in Schramberg, Rottweil, Villingen-Schwenningen und den umliegenden Gebieten an.
Markenwelt
WIR SIND VERTRIEBSPARTNER FOLGENDER MARKE
Kontakt
IHR ANSPRECHPARTNER
Martin Wienen
Senior Telefonie Techniker
- 07422 / 24 86 24 - 300
- hotline@wienen-it.de
IHRE VORTEILE MIT MANAGED MONITORING VON WIENEN IT
Sicherheit
Ständige, planmäßige Überwachung
frühzeitiges Erkennen von Schadsoftware und von Angriffen auf Ihre Infrastruktur
Erkennen von Problemen bei Updates
Störungsvorbeugung
Frühzeitiges Erkennen von Abweichungen
Anzeigen von nicht oberflächlich erkennbaren Störungen
Erkennen von Inkompatibilitäten
Kostenreduzierung
Schneller Eingriff verhindert größere Schäden und Arbeitsausfälle
Verringerung der Folgekosten von Schäden und Ausfällen durch kürzere Stillstandzeiten
Sicherheit
Ständige, planmäßige Überwachung
frühzeitiges Erkennen von Schadsoftware und von Angriffen auf Ihre Infrastruktur
Erkennen von Problemen bei Updates
Störungsvorbeugung
Frühzeitiges Erkennen von Abweichungen
Anzeigen von nicht oberflächlich erkennbaren Störungen
Erkennen von Inkompatibilitäten
Kostenreduzierung
Schneller Eingriff verhindert größere Schäden und Arbeitsausfälle
Verringerung der Folgekosten von Schäden und Ausfällen durch kürzere Stillstandzeiten